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Thinkplace è una società di progettazione e sviluppo di idee innovative che propone soluzioni di Information Technology avanzate. Ci dedichiamo con passione allo sviluppo di soluzioni personalizzate che supportino i nostri clienti nelle loro attività, consentendo di migliorare i propri risultati. Grazie alle competenze informatiche e di management del nostro team, promuoviamo un percorso che consente di raggiungere obiettivi misurabili, pienamente allineati alle aspettative.

Assistenza proattiva e Support center

Ambientale e Hardware

Una serie di dispositivi forniti a noleggio aiutano a monitorare la situazione del datacenter aziendale e la supervisione della struttura.

Un software leggero e compatibile con qualunque sistema operativo per la verifica dello stato dei servizi e dell’hardware dei server.

Un monitoraggio proattivo per una diagnosi puntuale di eventuali anomalie, allert o errori e l’immediata attivazione dell’assistenza tecnica.

Sicurezza e Accessi

Una soluzione web raccoglie le informazioni di monitoraggio della rete dagli switch, dai dispositivi di sicurezza, da quelli di connettività e da quelli di accesso per fornire un elenco delle attività e poter verificare il corretto funzionamento dei sistemi e delle procedure.

Sorveglianza visiva

Nelle situazioni più delicate, una sorveglianza visiva può fornire informazioni ulteriori sulla situazione e consentire interventi in tempi brevi.

Fra le sue funzionalità c’è anche il monitoraggio degli accessi, in ottemperanza alla normativa sul trattamento dei dati GDPR 2016/679 e alla normativa sulla sorveglianza nei posti di lavoro.

Assistenza proattiva e Buone pratiche

In base all’attività di monitoraggio, è possibile identificare buone pratiche da attuare, operazioni da svolgere e migliorie da apportare.

Oppure possono verificarsi delle situazioni in cui è necessario intervenire con un rinnovo tecnologico del datacenter o un’assistenza preventiva su alcune componenti hardware o software.

Il rapporto di analisi del monitoraggio fornisce anche questo tipo di suggerimenti come parte del servizio proattivo offerto da Thinkplace.

Soluzione Startup

Appliance di controllo in Cloud
Gestione alert
Servizio di monitoraggio
Servizio di notifica via SMS ed Email
Segnalazione avvertimenti, errori

Per dispositivo
€ 10,00 canone mensile

Attivazione servizio (indipendente da dispositivi)
€ 350,00 una tantum 

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